Shipping policy

TARNETINGIMUSED

Viimati uuendatud: 15. oktoober 2026

Need tingimused selgitavad Squishly veebipoest tehtud tellimuste töötlemist, kohaletoimetamist ja saatmiskulusid.

1. Tarnepiirkond

Tarnime tellimusi Eestis. Teistesse riikidesse tarnimine toimub ainult eraldi kokkuleppel või juhul, kui vastav võimalus on kassas selgelt pakutud.

2. Tellimuse töötlemine

Töötleme tellimusi tavaliselt ühe tööpäeva jooksul pärast makse laekumist, kui tootelehel või tellimuse juures ei ole märgitud teisiti.

Nädalavahetusel ja riigipühal esitatud tellimuste töötlemine võib alata järgmisel tööpäeval. Pärast keskpäeva esitatud tellimuse töötlemine võib samuti alata järgmisel tööpäeval.

Ettemüügi või pikema tarneajaga toodete eritingimused avaldatakse enne tellimuse kinnitamist.

3. Tarneaeg

Tavapärane eeldatav tarneaeg Eestis on 5–7 tööpäeva alates tellimuse väljasaatmisest, kui tootelehel või ostu vormistamisel ei ole märgitud teisiti. Tellimuse töötlemise aeg lisandub sellele.

Tarneajad on hinnangulised. Võimalikest olulistest viivitustest teavitame sind esimesel võimalusel.

Kui tellimuse juures on eraldi kokku lepitud kohaletoimetamise kuupäev või tähtaeg, lähtume sellest kokkuleppest.

Hinnanguline tarneaeg ei piira sinu õigusi juhul, kui müüja ei täida kokkulepitud või seadusest tulenevat kohaletoimetamiskohustust.

4. Saatmiskulu ja tasuta tarne

Tavapärane tarne Eestis maksab 6,99 €.

Vähemalt 50 € väärtuses kaupade tellimisel on tavapärane tarne tasuta. Piirmäära arvestatakse kaupade maksumuselt pärast kohaldatud soodustusi, enne saatmiskulu lisamist.

Tellimusele kehtiv tarneviis, saatmiskulu ning tasutav kogusumma kuvatakse kassas enne tellimuse kinnitamist.

Erineva hinnaga tarneviisi pakkumisel näidatakse selle maksumus enne ostu kinnitamist.

5. Tellimuse jälgimine

Pärast tellimuse väljasaatmist saadame e-posti teel kinnituse. Kui valitud tarneviis toetab jälgimist, lisame jälgimiskoodi või jälgimislingi.

Vedaja jälgimisinfo ei pruugi uueneda kohe pärast väljasaatmisteate saamist.

6. Tarneandmete õigsus

Kontrolli enne tellimuse kinnitamist oma nime, kontaktandmete ja tarneandmete õigsust.

Kui märkad viga, kirjuta esimesel võimalusel aadressile kalendrimaja@gmail.com. Pärast paki väljasaatmist ei pruugi andmete muutmine enam võimalik olla.

7. Hilinenud, kadunud või kahjustatud saadetis

Kui saadetis hilineb, jälgimisinfo ei muutu, pakk on kadunud või saabub kahjustatult, võta meiega ühendust.

Lisa tellimuse number, probleemi kirjeldus ja võimaluse korral fotod pakendist ning kaubast.

Selgitame olukorra välja ning teeme vedajaga vajalikud toimingud. Tarbijalemüügi korral ei suunata müüja seadusest tulenevat vastutust üksnes vedajale.

8. Tellimuse muutmine ja tühistamine

Muudatuse või tühistamise soovist teata võimalikult kiiresti. Enne väljasaatmist kontrollime selle teostamise võimalust.

Juba teele saadetud paki muutmine ei pruugi olla võimalik, kuid sinu seadusest tulenev taganemisõigus säilib.

9. Kauba tagasisaatmine

Tavapärase taganemise korral on meie kaudu korraldatava tagastuse saatmistasu 6,99 €. Puudusega või vale kauba puhul kohaldatakse tagastus- ja tagasimaksetingimustes kirjeldatud korda.

Tasuta algne tarne ei tähenda automaatselt tasuta tagasisaatmist.

10. Kontakt

Tarneküsimustes kirjuta aadressile kalendrimaja@gmail.com ja lisa tellimuse number.